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对手成同盟?从言永国与车奇士共舞看快修趋势

发布时间:2015-09-12   作者:胡玮   来源:车奇士   点击次数:

都说“在哪里摔倒,在哪里爬起来”,但是有多少人能真正做到?通过加盟车奇士再次进入汽修市场的言永国,就是这样的一个人。

车奇士加盟商言永国

再次杀回汽修市场 图啥? 

25年前,言永国第一次干汽修厂,年度营业额一度达到500万。而互联网的兴起和客户需求质量的提升,对传统汽修行业产生的冲击越来越严重,这导致言永国的生意每况愈下。2005年,言永国的修理厂彻底倒闭。

 “从1988年开始接触汽修之后,我就觉得这会是我一生的事业。虽然第一次办厂失败,但毕竟我做修理厂十多年,有一定的基础和经验,所以想加盟车奇士再拼一次。”

那为什么言永国要再次杀回来?

据言永国回忆, 2012年底官方公布的国内汽车保有量超过1.2亿辆,而近几年汽车后市场的发展让他看到了老本行的巨大前景和钱景。

 

与车奇士共舞 圆二次创业梦?

谈到传统汽修厂转型,言永国不是个例。据相关报道,2013年以来,有大量的综合修理厂、4S店相继倒闭、转型。业内数据显示,接近40万家传统修理厂或面临相同问题。

“我的产品质量、技术、服务,都已经落伍了,粗放式的经营模式已经跟不上潮流了。之所以加入车奇士,是考虑到我的汽修厂倒闭时,车奇士与我一墙之隔而且规模比我小,但现在发展的很好。后来我用很久的时间观察了车奇士的做法,觉得加盟他们有戏。”言永国对记者说。

“加盟车奇士,我是抱着取经的心态。加盟之后,我真的觉得来对了。”

言永国说:“车奇士做的是快修,是专业化的东西。我这个人比较传统,对那些高端技术和管理啥的都不懂,车奇士派人专门对我进行指导,让我少走了很多弯路。车奇士还免费给我的员工提供培训,包括技术培训、管理培训、服务培训……”

车奇士加盟商言永国

车奇士技术人员在进行喷漆指导

记者还从车奇士官方了解到,除了技术指导,车奇士还会提供其他5项开店前的服务支持,包括原材料设备配送服务、贷款担保服务、选址服务、技术保管服务、装修设计服务、营业执照办理流程服务。开店后,还会提供培训支持、电商系统采购支持、O2O营销系统支持、ERP系统支持等9大运营支持。

言永国告诉记者,“车奇士的这些支持和指导让我们这些加盟商很方便、省心。有一次店里,采购出现问题,总部派人教会我们使用电商采购系统,让我彻底摆脱了采购难的困扰。在营销上,总部给我们加盟商提供O2O营销系统支持,我的店开到哪儿,总部的线上营销就会跟到哪儿。”

“我现在虽然53岁了,但在这里我每天都充满干劲。”据言永国介绍,每天接十几单喷漆生意不成问题,一个月能接到好几百单。他在车奇士总部的帮助下真正圆了二次创业梦。

 

O2O市场大混战 言永国如何继续前行?

加盟了车奇士的言永国,就能一劳永逸吗?

根据中国流通协会预测,2015年中国汽车后市场规模有望达到7660亿,2020年将突破万亿规模,超越美国成为全球最大的汽车后市场,而嗅觉灵敏的资本也纷纷进入市场,借着互联网的大势,催生了大量的O2O项目。

对此,言永国表示,自己店的规模还很小,为了应对庞大而复杂的汽车后市场,现在正在计划着扩充店面规模、开二店。其实,他还考虑到现在自己年龄大了,想通过开二店的方式,将店传承给子女,让子女有一份可以代代相传的产业。

“我的员工很多都是跟了我十几年的,而且客户很多都是老客户,所以我很有信心。”言永国说道,“但是搞好自身的质量问题是关键。在草地上把草养好,马才会过来。不要盲目的把马牵过来,这样马就又走掉了。草种好了,马自然会过来。”朴实的言永国,用马与草的关系表达了自己的经营理念。

一方面是行业发展迅速,一方面是用户变化明显。

据JDPOWER曾发布过的一项统计数据,当今车主年轻化趋势明显。根据汽车消费人群年龄计算,80后已经成为了中流砥柱,比例达到了43%。

对此,接受了车奇士总部关于互联网培训的言永国介绍,车奇士未来的做法是:运用工业旅游的方式开创体验式营销新途径。车主在等待的时候可以参观车间,除此之外,还提供舒适休息室。通过这样的方式形成一种愉快、信任的氛围,使用户增加方便、一站式、靠谱、增加快乐的生活体验。

对于自己的厂子,言永国并没有直言是否也是采用的这种方式,但他一直在强调最关键的是跟客户的沟通。“我的老客户多,很多新客户都是老客户带来的。平时经常跟老客户沟通,了解他们的需要,客户满意了,才是最重要的嘛。” 

在汽车后市场风起云涌的今天,已经53岁的言永国说加盟车奇士让他重新变成了年轻人,又找到了追梦的干劲。

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