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汽车服务门店促销的10大误区

发布时间:2015-04-24   作者:未知   来源:路俊达吧吧呜后市场培训平台   点击次数:

春天来了,大家都开始促销,结果很多店铺促销错误频出,我个人认为零售服务店的促销还是要动动脑子的,切不可随意促销,不能随随便便的把价格向下一调,就强买强卖的促销遍地都是。以下就简单谈谈零售服务店面的十大促销误区。

1 被动促销

我们在某些加油站加油的时候,会不会遇到这样的情况,等你加完油了,结完帐了,员工说,您获得了一瓶矿泉水,或者您获得了一包纸巾,这就是被动促销,而且是强制促销,顾客在促销前根本不知道有促销,结果却被促销了!

2 慎用买赠促销

我们也经常会看到这样的促销,如果您买四条轮胎,就会获得一桶食用油,顾客购买一张美容卡,就能获得一个帐篷;换个角度,顾客会因为你赠给他的商品而去买你要促销的这样件商品吗?可是这样的促销比比皆是。

3 慎用“免费”“0”元

顾客现在都不是用一块饼干就能哄睡着的小宝贝,免费在很多人眼里就是“陷阱”,如果不能真正兑现,或者云雾缭绕,半天看不出个所以然,顾客懒得动脑子做算术题。

4 促销周期太长

有的店铺促销时间过长,这么长的时间,顾客早麻木了!如果你认为你的促销力度够大,最好控制在3-5天内。

5 促销时间的选择有问题

促销时间不能选择顾客没时间的日期,例如五一、十一的促销一定要在节日前开始,同时包含一至两天节日,例如可以选择4月28日至5月1日。十一是旅游高峰,如果要做车辆出行前检查的促销,这时要选择在十一前促销,而不是选择在十一之间促销!也就是9月底的最后一个周末促销,例如9月23-26日,而不是30日-4日。

6 促销的目标不明确

为什么促销,肯定是为了营业额,但是营业额是由多种产品或者服务的销售构成的,你不可能全都要卖到那个程度,根据2080法则,你必须挑选由哪些主要项目构成的促销目标。也就是要选目标商品!同时还有销售目标!例如,你在这个月就应该促销空调项目,空调清洗、空调滤芯、水箱等,同时这些项目都要设定一个目标。

7 促销的客户群不明确

到底要把这件商品卖给谁,你的促销是5888的美容卡,为什么不筛选您现有顾客中的高档车,你做275/45R20的促销,为什么不筛选安装这个轮胎型号的车型。你做嘉实多极护的促销,哪种车会使用这种高端机油!

原始的顾客信息积累始终是我们的财富!

8 促销内容不传播

把商品促销藏在被窝里,谁也不会知道,把促销内容只留在店里,在家里正在蹲马桶的顾客如何才能知道?

促销的传播是促销计划的最后一击,必须要进行传播,我么可以利用电话邀约、短信、微信、微博、条幅、POP、员工介绍等方式进行传播。不传播不推广,等于没做!

9 不写POP

顾客到了店里啥都看不见,根本看不见有任何的促销信息,我们的员工又不爱和顾客说话,顾客如何才能知道我们的促销内容。

10 不寻找关键节点

什么是关键节点?例如你做空调滤芯的促销,可是咱们考虑一下,空调滤芯在哪里?如果没有员工能把空调滤芯找出来、拿出来给顾客看,顾客怎么可能要决定更换,促销肯定没什么效果!关键节点就是“要把顾客空调滤芯拿出来”。春天来了,大家都开始促销,结果很多店铺促销错误频出,我个人认为零售服务店的促销还是要动动脑子的,切不可随意促销,不能随随便便的把价格向下一调,就强买强卖的促销遍地都是。以下就简单谈谈零售服务店面的十大促销误区。

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